中国网财经9月28日讯(记者 郭伟莹) 今日，由华贵人寿保险股份有限公司(以下简称“华贵保险”)举办的第三届多彩•互联网保险高峰论坛于贵阳开幕，本次论坛主题为“互联共进 数智未来”。

　　i云保创始人、CEO李哲在作《从数据力走向用户力》的主题演讲时表示，追求用户价值才是我们的核心本质和初心。而i云保的核心就一个，即整个营销队伍的扁平化，通过扁平化降低成本，提高用户价值。

　　以下为部分文字实录（具体请以实际为准）：

　　李哲：各位新老朋友大家早上好，我是i云保李哲。今天非常容幸连续三年受邀参加这个论坛。我来过四次贵州，两次是贵阳，两次是遵义。这四次都是承蒙汪董事长的邀请，在这里我交了很多朋友，今天有很多老朋友都在这里。

　　我们几乎都是在15、16年在上面，我们也都几乎参加了每一届多彩的互联网保险的论坛。我们看到每一年都看到新奇，看到这个行业的蓬勃发展，也看到了这个行业里面每家公司走得越来越成熟，当然也走到保险这个主流。走到今天，无论是大的公司还是小的公司，平安、国寿、太保等等或者我们这样的创业公司，互联网保险公司开始进入主流。当我们是一个创业公司的时候跟今天面对的是不一样，我们创业的时候只面对一小部分合作伙伴，也可能只是帮助一小部分朋友解决问题。但是走到今天我们面对是一个巨大的市场，面对一个传统非常强大的仍然在增长的市场，我们面临的挑战和过去完全不一样的。

　　今年每家保险公司，包括传统渠道，可能一个月大概完成了整个上半年的目标。随之而来的我们突然发现这个市场变得不一样了，尤其是七八月份的时候，我们看到整个市场和去年相比的一个负增长，在过去几年可能都是我们没有看到的。我是2002年进入保险行业的，从那个时候我们就说保险是朝阳行业。但是今天我们看到这样的负增长，保险到底怎么了？是不是保险不再朝阳了。在遵义的保险会议上，大家获得一个共识，不是保险行业不朝阳了，而是我们的模式和今天的市场偏离了。我们说这个市场到底发生了什么？未来保险改革进入深水区，我们看到一堆保险行业新发的文件，还有一些文件在路上。昨天我们还在讨论新的保险办法出来我们该怎么办？互联网保险进入深水区，过去我们用一款产品打整个市场，这种事到今天应该是不再会发生了。今天面临的新的东西，是一个我们从来没有见过的时代，我们不知道他们在想什么？也没有非常关注他们做什么？新冠疫情还没有过去，我们确实遇到了挑战，这是今天和过去不一样的。但是19年开始，人均GDP站上了一万美金，并且很快会到两万美金。应该是某家咨询公司发布过一个报告，也是三周以前发的。他们说全世界的市场来看，人均GDP到一万美金是保险增速的开始，是往上涨的。大概到两万五千美金这个市场稳定，也就是说我们站在高速增长的起动点上。中国经济面临老龄化，我们更加关注自己的养老和小孩的教育。我们回头看宏观上、政策上有哪一条是影响保险行业。恰恰相反我发现这些都是保险行业能够高速增长的动力。所以我们有一个共识，今天不是市场出问题了，今天也不是行业出问题了。那今天的问题在那里？我特别同意刚才汪董事长讲的，中国、科技、用户，我们今天回头去看，今天对保险是一个最好的时代。我们过去愁的是什么？我们愁的是客户没有保险需求，我们练就了百般武艺，就是去激发需求，今天我们有那么多有需求的用户，但是面对这些有需求的用户，但是我们的百般武艺需要重新修炼了，或者说需要重新迭代了。一个很简单的道理，保险是一个很高的层次的需求，吃饱了、穿暖了、有了小孩了，有了美好生活、有了不想失去的东西，所以我们想保护起来。今天家庭抵御风险的需求是一个强需求，比过去都要强。在今天的需求之下，今天的用户对产品的需求是要有高的用户价值，我知道我买了什么。当我真正发生风险的时候能够覆盖。所以在产品上，用户对我们的要求就是高用户价值。

　　另外需要有一个极致的用户体验，我们要很好的销售、服务。这是今天我们面临的新的市场，它在需求这一侧和过去不一样，实际上往回看五年，这些都没有，我们面对的是没有需求市场。但是今天面临的是高需求和高要求的市场。我们看看自己，保险行业我们讲围绕盈利追求业务的精力，其实很简单，我们都追求内涵价值。内涵价值是什么？内涵价值恰恰不是用户价值。我们说我们的产品依然存在同质化的风险，我们的用户价值不高，我们的体验也没有那么好。所以今天我们面临的困境和挑战和以往不一样，我们不再是来自需求侧的挑战，而是来自我们自己的供给侧挑战。所以说才会有今天我们看到的这些症状，但我们相信我们一定能够解决它。

　　追求用户价值，我们说数字化，数字化的核心是什么？数字化的核心一定不是说我们有多高的技术，不是说我们今天创造了一个“元宇宙”，而是我们给用户带来的是什么？追求用户价值才是我们的核心本质、才是我们的初心。i云保是一个TO A的品牌，我们坚信保险这个产品是有高层次的需求，相对弱的体验。这个产品和我们买了一个手机、买了一辆汽车是完全不一样的属性。在这样的属性之下，我们相信人的价值，我们相信只有人才能跨越整个保险周期才能长期服务他，才能够为客户提供价值，科技是不够的。我们的理解科技是帮助人的，而不是取代人的，所以说这是i云保走到今天为市场的理解，我们为自己找到的答案。这就是为什么我们在这么多年里面依然坚持TO A，其实很简单？我们做什么？我们i云保的核心就一个，整个营销队伍的扁平化，降低了成本，提高用户价值。扁平化以后我们没有那么多享受费用，我们可以像华贵这样的公司一起向市场提供更多定制的产品。很多保险公司不是在这里定价嘛，一块是我们给股东的，一块是给用户的，一块是成本费用。所以说i云保的扁平化带来的核心价值就是降低了合作伙伴的销售费用，并且把这一块还给了用户、还给了消费者，提高了消费者的价值，这就是i云保从15年走到今天我们能够活下来的核心原因。没有一家公司会拿投资人的钱去贴的，也没有这种商业模式。

　　在扁平化之下我们解决了四个问题。

　　一、产品的，我们的定制产品可以更好的给到用户价值。要么你的价格低一点，要么你的体验好一点。在我发生风险的时候，我同样的价钱可以覆盖更多的损失。当然用户价值会延伸，我们未来一定会在这个行业里面提供更多的服务，去覆盖老百姓从财务损失到最后的服务。这个一定是我们需要走，也是一定能够走的路。所以到今天i云保这样的公司，会想到的这样的问题。

　　二、我们当然解决了那么多基层保险代理人的收入问题。今天我们依然讲代理人素质太差、不专业。当你是这样一个模型的时候，代理人也不可能专业。为什么？我们把大量的成本都投放到增援上去，这么多同事在增援上去，基层的代理人怎么能够赚到钱。不能在行业里面长期生存，何谈专业化，没有专业化怎么服务客户，不服务客户怎么实现客户价值。所以说帮助基层代理人提高他的收入，是我们的核心，也是我们的初心之一。当然我们也提供了更多的工具，帮助代理人专业化。从获客开始，到销售、成交、最后的服务。通过各式各样的工具帮助代理人在市场上寻找自己的产品，也帮助代理人提高客户在投保时候的体验，这个是我们走到今天非常重要的一件事。这就是所谓的互联网技术，其核心就是提高代理人的体验，也提高消费者的体验。

　　最后，i云保讲了两年的活水计划，我们怎么去为代理人获得客户，我们帮助代理人能够在这个行业里做得更长，这是我们要做的事情。

　　i云保是一家互联网保险产品服务公司，没有数据就没有科技。我们有6.5亿条销售数据，在这些销售数据当中，我们有产品、有消费者、有代理人，三要素齐全的大概有1.5亿条。2020年我们成交了1500万张保单，这是我们的一个数据。第一天我们就在交易当中各个数据节点，这是今天说我们是一家保险公司的核心，我觉得没有数据就没有科技。我们打造了很多知识图谱，我们建立了很多数据标签，我们有四大应用。

　　第一块就是运营，因为我们有良好的保险代理人的洞察能力，有标签能力，今天我们的代理人可以做到千人千变。

　　第二点就是工作，很多同行会觉得互联网保险是忙乱的，意味着比一线更高的保险。我想实际不会，有两条，第一条互联网保险，包括华贵这样的产品，无论是什么渠道销售出去的，因为他的产品更重视用户，所以说用户是冲着需求来的，是满足自己的需求来的。第二点因为互联网所有信息是透明的，不可能再发生过去传统线下发生的问题。第三点是数据带来的价值，因为每一个销售的动作和结点都在线上，让我们有机会发现风险的机会，并且找到它。让我们用比传统手段更早期的干预风险。所以我们实践下来，我们发现互联网保险在我们今天的风控的体系之下，在这些数据的基础之上，我们没有更高的风险。i云保做得不是特别好，但是我们的长线的续保率是90%，今天这个数据还是几个的。

　　三、工具，单纯的工具是没有价值的。工具产生价值的核心是数据，是这些应用当中你抓到的数据通过模型不断迭代的工具，才会变得有价值。怎么说都可以？可以说是一个人工智能的技术，也可以说是模型的迭代，也可以说是数据的应用，所以说科技的核心是数据。i云保积累到今天，我们终于可以说我们的基础是大数据，在大数据的基础我们在运营、风控、产品上都获得一些应用。我们相信说，数据的驱动力能够为我们带来未来。我们也相信说数据的驱动力能够为这个行业带来未来，这是我们一个致敬风控的系统。刚才基本上已经介绍过了，其实很简单。传统的比如今天我们看到的，说在今年我们看到保险都是成面积的，不是单发的。我们发生的时候，今天已经为我们造成很多损失。当我发现第一个退保，并且退保有问题的时候，我就可以回溯我的数据，通过现代的数据技术、模型找到那些集聚的人群，是在那些代理人之间集聚的，他们有什么联系吗？我们就可以迅速的找到这些人去早期处理我们的保单，解决我们的风险。所以说，这也是说互联网科技带给我们的。我们具有和过去完全不同的风控技术，我们从核保的风控、数据的风控，我知道这对于整个行业都是有价值的。

　　活水计划我只谈一下我的体验，很多同行都在做，我们可能做得早一点。活水计划的核心就几个：

　　1、你的AC和产品的匹配能力，我们是不是有足够充足的数据洞察你的A、你的C，是不是有足够的能力拆分你的保险产品，让他们在模型之下实现匹配关系，然后用代理人的场景下匹配模型、替代它。我觉得做AC的工作是转化率，要在模型之下找到它，而不是在市场下拿更多的流量。今天我们不知道哪里有便宜的流量，如果流量都是从公寓来的，我相信这个帐是很难算的。我们今天所做的事是后端的转化率是非常重要的，今天i云保的后台转化率大概在10%左右。

　　2、你的源头，如果今天我们不做私域，如果不降低流量的成本，这路都要经过测算的，盈利在那里？怎么做大规模，怎么才能够做好。我们在实际当中积累的经验，我们也非常愿意和我们的同行分享，这是我们一个经营成果。2020年底80亿保费，90%的续保率。

　　3、是国潮，i云保在去年年底做了国潮系列，永乐等都是盛世，我相信今天也是盛世。大家一起帮助我们，让我们为国家的老百姓提供更多更有效的保障。i云保希望说让每一个人病有所依、老有所养，享受生活，科技赋能，实现用户价值，谢谢大家！

性感可爱丝袜女郎高清写真
High definition photo of sexy and lovely stockings girl